O bem-estar dos nossos dadores de sangue é a prioridade máxima de toda a nossa equipa. Eles são as verdadeiras estrelas que merecem sempre muito cuidado e afecto...!

Uma vez que o amor pelos animais é a nossa principal fundação, todos os cuidados para com os nossos dadores de sangue foram cuidadosamente estudados, pensados, proto-refrigerados, e garantidos desde o primeiro contacto que temos com eles. Aqui estão vários pontos que podemos destacar e garantir:

1. Cada membro da nossa equipa BSA é cuidadosamente seleccionado para demonstrar respeito e paixão pelos animais. Além disso, a equipa de dadores recebe formação específica que: assegura a adopção de técnicas amigas dos animais que minimizam o stress, promovem a empatia, e ajudam a uma rápida ligação afectiva entre eles e os dadores.

2. O Desenvolvimento Profissional Contínuo (CPD) é essencial. Um exemplo recente seria a nossa equipa a frequentar o curso seguinte: ISFM Advanced Feline Behaviour for Veterinary Professionals.

3. A adaptação dos protocolos às necessidades dos nossos dadores foi sempre uma preocupação desde a sua concepção. Temos salas exclusivas dedicadas à dádiva de sangue, separando tanto cães como gatos. Garantimos também salas de espera independentes que proporcionam aos nossos dadores ambientes calmos, o que por sua vez reduz estímulos desagradáveis, cheiros, e ruídos ameaçadores. As salas de dádiva também reflectem estes padrões, por exemplo: as cores das salas, o uso de música relaxante e difusores de feromonas ajudam os nossos dadores a relaxar; assegurando que cada momento passado connosco apenas trará memórias positivas para futuras visitas.

4. O acompanhamento após cada dádiva é essencial para compreender como o animal individualmente reage à sua dádiva, o que permite que o protocolo seja adaptado individualmente para doações subsequentes. Por este motivo, a BSA garante uma linha de assistência 24 horas aos proprietários, para além de realizar um inquérito pós-donativo, que nos ajuda a compreender como reagem os nossos dadores.

5. Como mencionado anteriormente, o nosso objectivo é garantir uma experiência agradável e positiva que produza boas memórias para futuras visitas. Tentamos assegurar que o processo de dádiva seja confortável, seleccionando os melhores materiais a utilizar e preparando a mesa de dádiva com materiais confortáveis.

6. O exame clínico antes da doação, para além das análises sanguíneas realizadas, assegura a saúde dos nossos dadores.

Todos estes cuidados têm garantido a confiança dos tutores, a manutenção de dadores durante muitos anos, a passagem de informação e da experiência vivida... Em suma, é esta preocupação com os nossos Dadores o reconhecimento do Bem-Estar Animal, que assegura o crescimento e a estabilidade do Programa de dádivas do BSA, sendo motivo de orgulho de toda a equipa.

O BSA é acreditado como CAT FRIENDLY pela Sociedade Internacional de Medicina Felina, sendo o único Banco de Sangue Veterinário com tal distinção.