Qualquer encomenda realizada significa a aceitação das seguintes Informações de Envio.
O cumprimento dos prazos de entrega é um compromisso contínuo do BSA para com a qualidade e a orientação para os seus clientes. No entanto, estes prazos de entrega podem depender de condições externas e não controláveis pelo BSA, razão pela qual não podem ser entendidos como obrigação contratual, nem implicam qualquer responsabilização do BSA por eventuais consequências, perdas ou danos resultantes de eventuais atrasos.
Prazos de entrega estimados
- Envios Nacionais Normais são realizados segunda a sexta-feira serão entregues no dia seguinte entre as 09h e as 13h, em pedidos feitos até às 17h30. Não se efetuam entregas ao Domingo. Mediante o pagamento de um suplemento e mediante aceitação da transportadora, poderão realizar-se entregas no próprio dia, entregas no dia seguinte até às 08h30 e entregas ao sábado.
- Envios Nacionais Imediatos são realizados pelas empresas de camionagem como a Rede Expressos, sendo necessário o levantamento da encomenda na estação de camionagem. Estes envios estão dependentes do horário dos autocarros e dos centros de despachos. Só está disponível nos dias úteis em horário de expediente.
- Envios na Grande Lisboa e Grande Porto são realizados por empresas de estafetas com um tempo aproximado de entrega de 1-2 horas, dependendo da morada.
Revisto e aprovado pela Direção do Banco de Sangue Animal em 15.03.2022